Добрый день, Виктория. Аля карт рестораны можно забронировать по приезду в отель. Итальянский, дальневосточный и турецкий - 10€ с человека, рыбный - 12€ с человека. Дети до 7 лет бесплатно, если они выбирают детское меню. Ресторан Lounge Bistro можно забронировать бесплатно один раз в неделю. До скорой встречи!
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Марина. На данный момент мы подаем вино турецкого производства Sevilen Altıntepe. В меню марка не указана, потому что время от времени производитель может меняться. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Ирина. Благодарим ва за выбор нашего отеля. На самом деле, у нас есть только концепция Ультра Все Включено. Просто некоторые туроператоры указывают ее на своих ресурсах как Все Включено. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

спасибо

Добрый день, Николай. Да, корпус Ривер Сьют на данный момент работает.
Надеюсь, ответ был полезен. Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день, Оксана. Отель открылся 26 июля. Загрузка %50. Спа работает, очереди могут быть в связи с тем, что шведкий стол был видоизменен и подразумевает индивидуальное обслуживание, то есть сотрудники кухни сами подают любые блюда, которые вам нравятся, на вашу тарелку. Надеюсь, ответ был полезен.
Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Отдыхали с 10 августа по 17 августа .Отдыхающих было много.Очередей не было нигде Открыли второй зал гриль в ресторане Там по утрам жарят яичницу и омлеты.Вечером гриль.Еды стало поменьше, по сравнению с прошлым годом.Но они только открылись Накладыаают сотрудники, только успевала говорить хватит,не жалеют Подошла вечером к шеф повару, спросила,почему нет каши по утрам.На завтрак сразу каша появилась. Персонал очень дружелюбный. Отдыхом довольны. В спа не ходили Но работает.Видела девочек массажисток.В ресторан и трансфер на пляж надо заходить с масками. Маски везде лежат бесплатно .Анимация у бассейна и вечером на улице.Детский клуб работает .Ребёнок был довольный.Украинка девочка Саша умничка

Добрый день, Ирина. Барная карта доступна в прикрепленном файле. Все напитки до страницы "Extras" включены в концепцию UAI (бесплатно). Надеюсь, ответ был полезен.
Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

На сайте отеля размещена информация о том, что утюг не предоставляется, глажка белья только в прачечной за отдельную плату

Добрый день, Анастасия. Утюг в номер не предоставляется. Есть услуга стирка/глажка за отдельную плату. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Поблизости от отеля не видели магазинов типа Пятерочка. А так, до Мигрос 40 минут пешочком, мы гуляли))) . Это перекрёсток-дорога между зонами отеля, если стоять лицом к морю, идёте направо, и все прямо. В Мигрос все было.

Добрый день, Анна. Детское питание и подгузники можно приобрести как в магазине при отеле, так и в магазинах неподалеку от отеля. Подгузники для плавания предоставляются отелем. Если у вас останутся дополнительный вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
С уважением, Мира Лейлек CRM Agent

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Мини-клуб использует только открытые площадки в тени, все закрытые помещения не используются в этом гоу. Да, еси ваш ребенок старше 4 лет, вы можете оставить его в мини клубе в течение рабочих часов клуба. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Детский клуб работает, русскоговорящая девушка Саша.Ребенок был очень доволен.

Здравствуйте! Гель,шампунь, кондиционер, лосьон для тела,щетка с пастой,нитки.Бесплатно.

меня интересует набор маска+перчатки

Ирина, добрый день. Всегда можно получить по запросу и маски, и перчатки бесплатно.

Как Aska Lara Resort & SPA, мы находимся в тесном контакте со всеми национальными и международными учреждениями и организациями, и мы гарантируем безопасное и здоровое пребывание для наших гостей и рабочую среду для наших сотрудников.
Мы хотели бы кратко поделиться с вами нашими мерами гигиены и чистоты, которые мы увеличили для подготовки к пандемии COVID-19 (см. Приложение)
 Шведкий стол будет видоизменен и будет подразумевать индивидуальное обслуживание, то есть сотрудники кухни сами будут подавать любые блюда, которые вам нравятся, на вашу тарелку.
 Соблюдение безопасного расстояния во всех общественных местах, ресторанах и барах, между шезлонгами на пляже и бассейнами, маркировка во всех необходимых аспектах.
 Дополнительная обработка и дезинфекция бассейнов в соответствии с новыми требованиями безопасности
 Дезинфицирующие средства для рук во всех зонах контакта с гостями, таких как лобби, бары, рестораны и т. Д.
 Строгая уборка и санация гостевых комнат.
 Использование одноразовых принадлежностей везде, где это возможно
 Проверка температуры наших гостей и сотрудников, предоставление медицинских масок и перчаток.
 Маски обязательны в главном ресторане отеля в буфете..
 Аквапарк будет работать в обычном режиме.
 Мини-клуб будет использовать только открытые площадки в тени.
 Вечерние шоу будут проходить в открытой зоне для вечеринок, где социальную дистанцию можно будет легко поддерживать
 Луна Парк будет работать в обычном режиме
 Ночной клуб и крытый бассейн не будут работать.
 Не будет таких мероприятий, как футбол, волейбол, водное поло, командные игры в бассейне, турниры по шахматам и нардам, баскетбол, пляжные олимпиады, турниры по карточным играм
 Ограничение по времени и интервалы между посещением фитнес-центра и спа-салона.
 Частая дезинфекция контактных точек, таких как кнопки лифта, дверные ручки, стойки ресепшн, ванные комнаты и т. Д.
 Мы регулярно обучаем наш персонал необходимой гигиене и осведомленности о COVID-19. Мы считаем, что это очень важно для предотвращения распространения вирусов и, следовательно, для защиты здоровья наших сотрудников и гостей.

Просим обратить ваше внимание, что спиок может меняться и дополняться. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Маски для лица выдают и в ресторане и в трансфере.Сколько хочешь.

Добрый день, Антон. Спасибо за ваш вопрос, мы рады вашему выбору провести летний отпуск в Aska Lara Resort & SPA. Наш отель и развлекательный парк открылся 25.07.2020.
Как Aska Lara Resort & SPA, мы находимся в тесном контакте со всеми национальными и международными учреждениями и организациями, и мы гарантируем безопасное и здоровое пребывание для наших гостей и рабочую среду для наших сотрудников.
Мы хотели бы кратко поделиться с вами нашими мерами гигиены и чистоты, которые мы увеличили для подготовки к пандемии COVID-19 (см. Приложение)
 Шведкий стол будет видоизменен и будет подразумевать индивидуальное обслуживание, то есть сотрудники кухни сами будут подавать любые блюда, которые вам нравятся, на вашу тарелку.
 Соблюдение безопасного расстояния во всех общественных местах, ресторанах и барах, между шезлонгами на пляже и бассейнами, маркировка во всех необходимых аспектах.
 Дополнительная обработка и дезинфекция бассейнов в соответствии с новыми требованиями безопасности
 Дезинфицирующие средства для рук во всех зонах контакта с гостями, таких как лобби, бары, рестораны и т. Д.
 Строгая уборка и санация гостевых комнат.
 Использование одноразовых принадлежностей везде, где это возможно
 Проверка температуры наших гостей и сотрудников, предоставление медицинских масок и перчаток.
 Маски обязательны в главном ресторане отеля в буфете..
 Аквапарк будет работать в обычном режиме.
 Мини-клуб будет использовать только открытые площадки в тени.
 Вечерние шоу будут проходить в открытой зоне для вечеринок, где социальную дистанцию можно будет легко поддерживать
 Луна Парк будет работать в обычном режиме
 Ночной клуб и крытый бассейн не будут работать.
 Не будет таких мероприятий, как футбол, волейбол, водное поло, командные игры в бассейне, турниры по шахматам и нардам, баскетбол, пляжные олимпиады, турниры по карточным играм
 Ограничение по времени и интервалы между посещением фитнес-центра и спа-салона.
 Частая дезинфекция контактных точек, таких как кнопки лифта, дверные ручки, стойки ресепшн, ванные комнаты и т. Д.
 Мы регулярно обучаем наш персонал необходимой гигиене и осведомленности о COVID-19. Мы считаем, что это очень важно для предотвращения распространения вирусов и, следовательно, для защиты здоровья наших сотрудников и гостей.

Просим обратить ваше внимание, что спиок может меняться и дополняться
Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать.

Добрый день, Валерия. Спасибо за ваш вопрос. Открытие планируется на 15 юля, эта дата уже неколько раз менялась. Как Aska Lara Resort & SPA, мы находимся в тесном контакте со всеми национальными и международными учреждениями и организациями, и гарантируем безопасное и здоровое пребывание для наших гостей и рабочую среду для наших сотрудников.
Мы хотели бы кратко поделиться с вами нашими мерами по поддержанию чистоты и гигиены, которые мы усилили в связи с пандемией COVID-19.
 Шведкий стол будет видоизменен и будет подразумевать индивидуальное обслуживание, то есть сотрудники кухни сами будут подавать любые блюда, которые вам нравятся, на вашу тарелку.
 Соблюдение безопасной социальной дистанции во всех общественных местах, ресторанах и барах, между шезлонгами на пляже и у бассейнов, маркировка дистанций во всех необходимых аспектах
 Дополнительная обработка и дезинфекция бассейнов в соответствии с новыми требованиями безопасности
 Дезинфицирующие средства для рук во всех контактных зонах, таких как лобби, бары, рестораны и т.д.
 Строгая уборка и дезинфекция номеров.
 Использование одноразовых принадлежностей, где это возможно
 Проверка температуры наших гостей и сотрудников, предоставление медицинских масок и перчаток
 Ограничение по времени и интервалы между посещением фитнес-центра и спа-салона.
 Частая дезинфекция контактных точек, таких как кнопки лифта, дверные ручки, стойки регистрации, туалетные комнаты и т. д.
 Мы регулярно обучаем наш персонал необходимой гигиене и осведомленности о COVID-19. Мы считаем, что это очень важно для предотвращения распространения вирусов и, следовательно, для защиты здоровья наших сотрудников и гостей.

Просим обратить ваше внимание, что список может меняться и дополняться. Если у вас останутся вопросы не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Александр, спасибо за ваш вопрос. Открытие отеля планируется на 15 июня. По поводу мер и нововведений, мы сейчас также находимся в состоянии постоянных добавлений и смены требований к акредитации отеля как безопасного, поэтому сейчас делиться списком не представляется возможным. Как только система установится, мы будем иметь возможость это сделать. Скорее это будет ближе к открытию. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна CRM Ass. Manager

Добрый день, Мария. Официальной даты нет, точная дата может быть известна только после заявления министерства туризма страны, мы следим за ситуацией и надеемся, что вопрос разрешится в ближайшее время. С уважением, Яна Ревина, CRM Ass. Manager

Добрый день, спасибо за ваш вопрос. Инфрмации об открытиии нет, к сожалению, так как это будет зависеть от ситуации в мире в целом, за которой мы все вместе наблюдаем. Нам бы хотелось дать вам какую-то более точную информацию, но пока дат возобновления авиаперелетов тоже нет, давайте следить за ситуацией,если к концу мая все разрешится, откроются отели и возобновятся авиаперелеты, то конечно ваша резервация будет иметь силу. По вопросу отмены или изменения дат, напишите нам на lara@askahotels.com, мы переправим ваше письмо в отдел бронирований, они смогут вам дать более точную информацию о процедуре. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Спасибо за ответ, будем писать на почту

Добрый день,

С глубоким сожалением вынуждены подтвердить, что отель закрывается на период с 20.03.2020 по 17.04.2020 включительно в связи с отменой и ограничениями международных авиаперелетов. Данная ситуация касается подавляющего большинства отелей региона, это не зависящие от нас обстоятельства к сожалению. Астерия Кремлин был отпределен самим туроператором, туда пересляют гостей не только из нашего отеля.

По всем вопросам отмены бронирований на этот период просьба обращаться к вашему туроператору. Надеемся на ваше понимание.

От всей команды отеля Аска Лара Резорт с надеждой свидеться с вами в последующие периоды,

С уважением,
Яна Ревина
CRM Ass. Manager

Надежда, добрый вечер. Я из Москвы,у меня был тур с 21го марта по 31е,от компании Пегас, но сегодня позвонил мой менеджер и сказал что отель будет закрыт до 17 апреля. Предложил тур в другой отель Гранд Парк Лара, мне отель не понравился, и стоит дешевле(про возврат или компенсацию, разговора не было вообще). Похоже мы с Вами( не знаю как Вы, но я точно) оказались в подвешенном состоянии. На сайте Аски причём никаких объявлений нет, и ситуация крайне непонятная и даже подозрительная. Если Вам что нибудь будет известно, пришлите мне ответ на почту: usachev_1970@mail.ru Заранее спасибо.

Добрый день,

С глубоким сожалением вынуждены подтвердить, что отель закрывается на период с 20.03.2020 по 17.04.2020 включительно в связи с отменой и ограничениями международных авиаперелетов. Надеемся на ваше понимание. От всей команды отеля Аска Лара Резорт с надеждой свидеться с вами в последующие периоды. С уважением,
Яна Ревина CRM Ass. Manager