Добрый день. Даты концепций определены заранее, с эти учетом происходит ценообразование, количество предоставляемых услуг и тп. Согласно концепции бассейны греют до 1 апреля. Может и будет ли этот период продлен на усмотрение руководства отеля ввиду многих причин сказать мы сейчас не можем, к сожалению. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Здравствуйте! Прикрепляем концепцию здесь. Зимняя концепция длится до 31 марта. Летняя концепция начинается 1 апреля. Сам парк развлечений, бассейны, аквапарк, лунапарк, большой мини клуб открываются также 1 апреля и все функционирует в полном объеме. До того времени парк открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги (аквапарк, лунапарк, бассейны, бары, рестораны итп) еще не функционируют. На пляже есть лежаки, полотенца. Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый бассейн рядом со спа рядом основного здания (до 31.03). Крытый бассейн не будет работать до конца пандемии, когда она закончится, как вы понимаете, спрогнозировать мы не можем, к сожалению. Спа будет работать.

В зимний период (март месяц также к нему относится) доступны настольный теннис, дартс, плюс бесплатный большой теннис, а также боулинг и биллиард (платно). Для детей открыта детская комната в основном здании отеля (мультики, настольные игры и тп), вечером мини диско. Вечерние развлечения включают музыку, конкурсы, бинго от анимационной команды в Панорама баре. Ночной клуб

Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Здравствуйте! Прикрепляем концепцию здесь. Зимняя концепция длится до 31 марта. Летняя концепция начинается 1 апреля. Сам парк развлечений, бассейны, аквапарк, лунапарк, большой мини клуб открываются также 1 апреля и все функционирует в полном объеме. До того времени парк открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги (аквапарк, лунапарк, бассейны, бары, рестораны итп) еще не функционируют. На пляже есть лежаки, полотенца. Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый бассейн рядом со спа рядом основного здания (до 31.03). Крытый бассейн не будет работать до конца пандемии, когда она закончится, как вы понимаете, спрогнозировать мы не можем, к сожалению. Спа будет работать. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Для детей открыта детская комната в основном здании отеля (мультики, настольные игры и тп), вечером мини диско. Вечерние развлечения включают музыку, конкурсы, бинго от анимационной команды в Панорама баре. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Здравствуйте, Игорь. Большин приглашенные вечерние шоу начнутся с 1 мая. До этого времени вечерние шоу будут проводиться анимационной командой. Дневные мероприятия, такие как футбол и волейбол - в них можно будет играть своей компанией, отелю не разрешено организовывать мероприятия, где социальная дистанция никак не может быть соблюдена. Надеемся на ваше понимание. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Зимняя концепция длится до 31 марта. Летняя концепция начинается 1 апреля. Сам парк развлечений, бассейны, аквапарк, лунапарк, большой мини клуб открываются также 1 апреля и все функционирует в полном объеме. До того времени парк открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги (аквапарк, лунапарк, бассейны, бары, рестораны итп) еще не функционируют. На пляже есть лежаки, полотенца. Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый бассейн рядом со спа рядом основного здания (до 31.03). Крытый бассейн не будет работать до конца пандемии, когда она закончится, как вы понимаете, спрогнозировать мы не можем, к сожалению. Спа будет работать.
В зимний период (март месяц также к нему относится) доступны настольный теннис, дартс, плюс бесплатный большой теннис, а также боулинг и биллиард (платно). Для детей открыта детская комната в основном здании отеля, вечером мини диско. Вечерние развлечения включают музыку, конкурсы, бинго от анимационной команды в Панорама баре. Ночной клуб к работе в связи с пандемией также пока не допущен. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Юлия. Концепция прикреплена ниже. В качестве комплимента на день рождения отель дарит торт и бутылку вина, поскольку доставка комплиментов в номер в связи с пандемией в данное время не осуществляется, гостям необходимо по приезду связаться с отделом по работе с гостями, они все организуют. Раннее заселение зависит от загрузки отеля и наличия той или иной категории номеров и не может быть гарантированным заранее, но во возможности предоставляется. Стоимость будет зависеть от цены номера в тот определенный день. При наличии деталей бронирования мы можем сделать пометку. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Татьяна. Летняя концепция начинается 1 апреля. Сам парк развлечений, бассейны, аквапарк, лунапарк, большой мини клуб открываются также 1 апреля и все функционирует в полном объеме. До того времени парк открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги (аквапарк, лунапарк, бассейны, бары, рестораны итп) еще не функционируют. На пляже есть лежаки, полотенца. Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый бассейн рядом со спа рядом основного здания. Крытый бассейн не будет работать до конца пандемии, когда она закончится, как вы понимаете, спрогнозировать мы не можем, к сожалению. Спа будет работать.
В зимний период (март месяц также к нему относится) доступны настольный теннис, дартс, плюс бесплатный большой теннис, а также боулинг и биллиард (платно). Для детей открыта детская комната в основном здании отеля, вечером мини диско. Вечерние развлечения включают музыку, конкурсы, бинго от анимационной команды в Панорама баре. Ночной клуб к работе в связи с пандемией также пока не допущен. Концепцию прикрепляю здесь. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Всегда пожалуйста.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Анна. Концепцию отправили на указанную почту. Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Анастасия. Да, крытый бассейн находится внутри спа центра и он не работает. До конца марта будет подогреваться один открытый бассейн возле спа центра. Хаммам и сауна работают (бесплатно). Массаж и прочие спа-процедуры доступны (платно). Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Уважаемый Евгений, все напитки до страницы 'Extras' включены в концепцию UAI.
*Из изменений на данный момент - бутылированного пива, Absolut, Ballantines нет в зимней концепции.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Евгений. Открытие отеля запланировано на 12 марта. До 31 марта все предоставляемые согласно зимней концепции услуги предоставляются на основной территории отеля. Парк развлечений открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги не функционируют. Бассейн греется до 31 марта. Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый рядом со спа центром основного здания, внутренний бассейн в этом году закрыт и будет закрыт как минимум до лета. Спа центр будет функционировать.
Будут доступны настольный теннис, дартс, плюс бесплатный большой теннис, а также боулинг и биллиард (платно). Для детей - детская комната (настольные игры и мультики), вечером мини диско. Вечерние развлечения включают музыку, конкурсы, бинго от анимационной команды в Панорама баре. Ночной клуб в этом году также не допущен к функционированию. Основной ресторан, бары Панорама и Брассери будут работать. Алякарт рестораны - по запросу (платно).
Просим обратить ваше внимание, что ввиду постоянно меняющейся ситуации в мире и возможности новых ограничений, концепция может меняться и дополняться. Отель вынужден подстраиваться под постоянно меняющиеся требования, поэтому просим принять это к сведению.
Барная карта прошлого сезона доступна в прикрепленном файле. В ней могут буть изменения.
Надеюсь ответ был полезным.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Алиса. С 1 апреля уже будет действовать летняя концепция. Бассейны с фонтанами и аквапарк (без подогрева), лунапарк будут работать в этот период. Ночной клуб скорее всего не будет допущен к пользованию, как и в прошлом году. Большие приглашенные шоу обычно начинаются в мае. В остальном, Мини клуб, анимация будет проходить в обычном режиме. Игоровой зал (боулинг, биллиард и автоматы) будет открыт (платно). Надеюсь, ответ был полезен. Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Ольга. Летняя концепция начинается 1 апреля. Парк развлечений с этого дня будет функционировать. Бассейны, аквапарк, лунапарк, мини клуб, бары и снэк рестораны - бесплатно. Няня - платно. Такие услуги как машинки на аккумуляторе, водный спорт, веревочный парк (возможно не будет функционировать в этом году, как и в прошлом, в связи с пандемией) - платно. Надеюсь, ответ был полезен. Будем рады видеть вас в числе наших гостей.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, Анастасия. Возможно письмо-подтверждение упало в папку спам. В любом случае, если у вас не получилось завершить регистрацию самостоятельно, вы можете сделать это уже по приезду в отель. Наши коллеги из отдела Guest Services будут рады помочь. Надеюсь, ответ был полезен.
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Да могу поделиться, только скажите куда Вам написать ? Не хочется личные данные писать здесь . У вас есть электронная почта ?

Можете написать на lara@askahotels.com
С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Здравствуйте! С 1 ноября по 31 марта все предоставлянмые согласно зимней концепции услуги предоставляются на основной территории отеля. Для детей открыта детская комната, вечером мини диско. Вечерние развлечения включают музыку, конкурсы, бинго от анимационной команды в Панорама баре. Подогрев бассейна официально заканчивается 1 апреля, Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый бассейн рядом со спа центром основного здания. Крытый бассейн не будет работать до конца пандемии. Парк на стороне моря открыт для посещений и прогулок, доступа к пляжу, но его услуги НЕ функционируют. На сайте программы лояльности нужно пройти регистрацию на вкладке Log in. ВЫ также можете пройти регистрацию непосредственно по прибытию, отдел по работе с гостями вам помогут в этом. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, спасибо за ваше сообщение. ввиду новых правил безопасности здоровья, доставка любых комплиментов в номер невозможна, то есть заранее мы ничего не сможем организовать, к сожалению. Поэтому для организации комплимента необходимо по приезду обратиться в отел по работе с гостями, у вас уточнят место, время и т.п. по вашему желанию. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день, спасибо за ваше сообщение. Спасибо за ваше сообщение. Наш отель закрыт и открытие планируется на 12 марта. Крытый бассейн не будет работать до конца пандемии, когда она закончится, как вы понимаете, спрогнозировать мы не можем, к сожалению. Летняя концепция начинается 1 апреля. Сам парк развлечений, бассейны, аквапарк, лунапарк, большой мини клуб открываются также 1 апреля и все функционирует в полном объеме. Также 1 апреля в парке открываются бар на пляже, один из снэк ресторанов. Подогрев бассейнов официально заканчивается также 1 апреля, Хочу отметить, что подогревается только один небольшой открытый бассейн рядом со спа центром основного здания. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager