Добрый день. Конечно можно пешком, минут 5-7 это занимает. Не будет организовано таких мероприятий, как футбол, волейбол, водное поло, командные игры в бассейне, где мы никак не можем гарантировать социальную дистанцию. При желании гости могут организовываться и играть самостоятельно. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день.

-открытый подогреваемый бассейн - да, до 31.03
-бар на пляже - уже работает
-парк детский - мини клуб? уже работает
-будет ли анимация дневная/вечерняя - Уже проводятся детские и взрослые дневные мероприятия. Приглашенные шоу начинаются в мае, до этого времени программа проводится анимационной командой.
-можно ли будет арендовать павильон на пляже - с 1 апреля

Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Концепция лето 2021 еще не утверждена, поэтому отправляю прошлогоднюю пока. Возможны некоторые изменения в часах работы. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Здравствуйте, Юлия. Летняя концепция начинается 1 апреля. Сам парк развлечений, бассейны, большой мини клуб открылись раньше даты начала летней концепции. Проводятся детские и взрослые дневные мероприятия. Сауна, хамам и массажные кабинеты будут работать. Вы можете задать любые другие интересующие вас вопросы, мы будем рады быть полезными. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. На шведском столе на завтрак есть каши, на обед и ужин всегда можно найти отварные овощи, мясо и рыбу. Детский уголок находится в основном ресторане в здании отеля, там доступны стерилизатор, подогреватель бутылочек, блендер, микроволновка сейчас ввиду известных причин гости могут ими пользоваться только с помощью персонала, они всегда есть в зоне буфета, их можно попросить или договориться заранее через отдел по работе с гостями. Если необходима будет помощь в приготовлении специальной еды для малыша, свяжитесь с отделом по работе с гостями в лобби отеля, мы сделаем всем возможное, чтобы ваш отпуск был комфортным. Десткие стульчики в ресторане предоставляются, как и одноразовый слюнявчик. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Ввиду ковид ограничений сервис проката колясок не доступен, к сожалению. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Не совсем понятна взаимосвязь между арендой коляской и ковид ограничениями. Скажите пожалуйста в индивидуальном порядке это можно будет обсудить по прилету? Не очень хочется вести коляску в отель такого высокого уровня.

Уважаемый Евгений, есть протокол безопасности и сертификат безопасности, требования которого мы исполняем и будем исполнять, к сожалению, вне зависимости от того, какие пункты могут казаться нелогичными. Вопрос в дезинфекций колясок после каждого использования. Кроме того, нам хотелосб бы поделиться с вами рядом мер, с которыми вы также столкнетесь в нашем отеле, и они обязательны к следованию, как нами, так и нашими гостями.

 Шведкий стол будет видоизменен и будет подразумевать индивидуальное обслуживание, то есть сотрудники кухни сами будут подавать любые блюда, которые вам нравятся, на вашу тарелку.
 Соблюдение безопасного расстояния во всех общественных местах, ресторанах и барах, между шезлонгами на пляже и бассейнами, маркировка во всех необходимых аспектах.
 Дополнительная обработка и дезинфекция бассейнов в соответствии с новыми требованиями безопасности
 Дезинфицирующие средства для рук во всех зонах контакта с гостями, таких как лобби, бары, рестораны и т. Д.
 Строгая уборка и санация гостевых комнат.
 Использование одноразовых принадлежностей везде, где это возможно
 Проверка температуры наших гостей и сотрудников, предоставление медицинских масок и перчаток.
 Маски обязательны для всех гостей в главном ресторане отеля в буфете и в местах общественного пользования таких как лобби отеля, при коммуникации с персоналом отеля.
 Аквапарк будет работать в обычном режиме.
 Вечерние шоу будут проходить в открытой зоне для вечеринок, где социальную дистанцию можно будет поддерживать
 Луна Парк будет работать в обычном режиме
 Ночной клуб и крытый бассейн не будут работать.
 Не будет таких мероприятий, как футбол, волейбол, водное поло, командные игры в бассейне, турниры по шахматам и нардам, баскетбол, пляжные олимпиады, турниры по карточным играм
 Ограничение по времени и интервалы между посещением фитнес-центра и спа-салона.
 Частая дезинфекция контактных точек, таких как кнопки лифта, дверные ручки, стойки ресепшн, ванные комнаты и т. Д.
 Мы регулярно обучаем наш персонал необходимой гигиене и осведомленности о COVID-19. Мы считаем, что это очень важно для предотвращения распространения вирусов и, следовательно, для защиты здоровья наших сотрудников и гостей.

Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Здравствуйте, Юлия. Остановка в 3х минутах ходьбы, автобус 07 до центра ходит каждые 15 минут. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Стоимость аренды пляжного павильона 50 евро в день. С 9 утра до 18 часов вечера предоставляются сервис напитков и небольшие закуски. Павильон расчитан на 4 взрослых максимум. Надеюсь ответ был полезным. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Отдел по работе с гостями Aska Lara Resort & SPA

Добрый день. Лунапарк и детская дискотека будут работать. Нет, бассейн согласно концепции греется только до 31 марта. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. В мае автобус ходит с 08 до 00 часов каждые 15 минут, в часы пик без остановки, конечно. Все вечерние мероприятия проходят на стороне пляжа. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. При наличии такого номера теоретически это возможно. Стоимость будет зависеть от стоимости номера на тот конкретный день, это нужно будет решать с ресепшн. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Здраствуйте. Крытый бассейн не будет работать до конца пандемии, когда она закончится, как вы понимаете, спрогнозировать мы не можем, к сожалению. Сауна, хамам и массажные кабинеты будут работать. Просим обратить ваше внимание, что в случае принятия Министерством Здравоохранения Турции иных решений, в работу таких объектов как бассейны, спа центр, закрытые помещения (ночной клуб, к примеру) могут быть внесены изменения и дополнения. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина
CRM Ass. Manager

Добрый день! Это ответственность каждого отдельного предприятия как они соблюдают требования по безопасности Министерства Здравоохранения, поэтому мы не можем вам ответить на этот вопрос, к сожалению. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Согласно концепции все развлечения парка открываются 1 апреля. На усмотрение руководства отеля они могут быть открыты немного ранее, но такого решения на данный момент не принято. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager Aska Lara Resort & SPA

Добрый день.На данный момент крытый бассейн не работает, спа работает при 50% загрузке максимум. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Не можем вам подсказать почему, должен предлагаться. На нашем сайте есть чат поддержки по бронированию, вы можете написать им. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Отдел по работе с гостями поможет организовать букет, непосредственно в отеле такой услуги нет, к сожалению. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением,
Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Согласно концепции подогрев бассейна заканчивается 1 апреля. На усмотрение руководства подогрев может быть продлен, но такое решение на данный момент не принято. Просим обратить ваше внимание, что в случае принятия Министерством Здравоохранения Турции иных решений, в работу таких объектов как бассейны, спа центр, закрытые помещения (мини клуб, ночной клуб, к примеру) могут быть внесены изменения и дополнения. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. На усмотрение руководства подогрев может быть продлен, но такое решение на данный момент не принято. Просим обратить ваше внимание, что в случае принятия Министерством Здравоохранения Турции иных решений, в работу таких объектов как бассейны, спа центр, закрытые помещения (мини клуб, ночной клуб, к примеру) могут быть внесены изменения и дополнения. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager

Добрый день. Ни один из бессейнов для детей не оснащен системой подогрева воды, в том числе ни один из бассейнов парка на стороне пляжа. С уважением, Яна Ревина CRM Ass. Manager