Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 052
07.12.2020
16:05
Добрый день! Наши туристы планируют посетить ваш отель в январе.Интересует,после сдачи теста в Дубац они будут находиться в номере на изоляции до получения результатов теста,или могут передвигаться по территориии с посещением ресторанов? Спасибо! Это важно для нас!
16.11.2020
23:01
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле футбольное поле? Как клиенты могут им воспользоваться? За доп плату?
Игната
Помощник TopHotels
17.11.20
16:44
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте. уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет футбольного поля, у нас имеются баскетбольная и волейболная площадки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.11.2020
23:34
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить трансфер от аэропорта Дубай до отеля? Взымается ли депозит в отеле?
Игната
Помощник TopHotels
17.11.20
16:43
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте. уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги индивидуального трансфера из аэропорта в отель составляет 320 Дирхамов. В отеле взимается депозит в размере 1000 Дирхам за всё время пребывания."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.09.2020
00:06
Добрый день. В конце января в море купаться можно? Какая примерно температура воды? Бассейны с подогревом?
Bubuss
Иваново Турагент
24.09.20
07:00
Вода 21-22 градуса, бассейны тёплый
Игната
Помощник TopHotels
17.11.20
16:45
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте. уважаемая Олег! Благодарим Вас за обращение. В конце января в море купаться можно. Все бессейны оснащены системой контроля температуры воды."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17.09.2020
15:31
Добрый день. Предоставляется ли бесплатный трансфер до Дубай Молл?
Наталья
Помощник TopHotels
17.09.20
15:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Rixos Bab Al Bahr:
"Здравствуйте, Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в связи с пандемией отель не предоставляет трансфер до Дубай Молл"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.08.2020
13:28
Hello.
My name is Dmitry.
My family and I want to book your hotel from 02 September 2020
I would like to clarify with you the information regarding restrictive measures due to COVID-19.
More specifically:
- Is the children's pool with slides and the RIXY kids club open?
- does the fitness center and spa center work?
- do the pool and beach bars work?
- do a la carte restaurants work?
- does animation work for children and adults during the day?
We ask you to provide answers to the above questions in a short time, because this is very important for us.
We would like to get maximum pleasure from relaxing in your hotel during the booked us.
Thank you in advance.
Best regards, Dmitry.
skirda_dim@mail.ru
25.08.2020
11:20
Добрый день! Наши туристы бронировали номер в Вашем отеле в период проживания с 23.03.2020 по 02.04.2020. В связи с пандемией Ковида не смогли поехать. Бронировали через туроператора Библио Глобус. Хотят восстановить бронь по сем параметрам, но с заездом 23.03.2021 по 02.04.2021. Возможно ли восстановить тур по старой цене?
27.04.2020
19:40
Ответьте пожалуйста.
Добрый день!
планируется поездка в отель Risxos Bab Al Bahr.
Подскажите, в связи с пандемией, какая ситуация в отеле? Будет он работать с 20 мая??
1. работает ли отель в прежнем режиме?
2.детская анимация работает?
3.пляж в отеле работает?
3.рестораны все работают?
freedom convoy
Курильские острова Турист
29.05.20
20:37
гастарбайтеры вымерли или уплыли
работать некому.
ждите пока новых наберут не попавших
под замес пландемии
27.04.2020
19:35
Добрый день!
планируется поездка в отель Risxos Bab Al Bahr.
Подскажите, в связи с пандемией, какая ситуация в отеле? Будет он работать с 20 мая??
1. работает ли отель в прежнем режиме?
2.детская анимация работает?
3.пляж в отеле работает?
3.рестораны все работают?
26.04.2020
13:42
Добрый день!
планируется поездка в отель Risxos Bab Al Bahr.
Подскажите, в связи с пандемией, какая ситуация в отеле? Будет он работать с 20 мая??
1. работает ли отель в прежнем режиме?
2.детская анимация работает?
3.пляж в отеле работает?
3.рестораны все работают?
Турист
Москва Турист
27.04.20
19:34
Жду ваш ответ.
05.04.2020
14:32
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста владеете ли вы информацией на середину мая. К этому времени будет ли функционировать отель в связи с нынешней ситуацией?
Заранее спасибо .
Лена
Абу-Даби Турист
07.04.20
09:42
Скорее всего нет, пока что все отели закрыты на полный апрель. Очень мало шансов что в мае их полноценно откроют.
17.03.2020
09:43
здравствуйте! в отеле все работает? аквапарк, детские анимации и т д?
карина
Муром Турист
18.03.20
11:23
где ответ на мой вопрос
Наталья
Помощник TopHotels
18.03.20
20:45
Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Nurzhan Urkunbaeva Guest Relation Agent: "Здравствуйте, Карина! Благодарим Вас за обращение. Примите к сведению, что гостиница продолжает работать без значительных изменений. Мы ежедневно мониторим ситуацию и сотрудничаем с Департаментом по туризму ОАЭ для максимизации безопасности наших гостей. В гостинице приняты меры для минимизации распространения инфекционных заболеваний, а персонал обучен распознавать первичные признаки заболевания. Как вам известно, наиболее эффективный метод защиты от вируса-личная гигиена. По всей территории гостиницы установлены диспенсоры с антибактериальным средством, рекомендованным Департаментом здравоохранения ОАЭ. Как было указано выше, гостиница внесла некоторые изменения в работу. По указанию Департамента туризма, массовые мероприятия и шоу программы в гостинице отменены. Также, ночной клуб "Inferno" не функционирует. В случае, если вы решите отменить свою поездку-вам стоит обратиться в турагенство для получения детальной информации. " С уважением, Помощник Tophotels.ru
Alimkhanovaasse-608
Астана Турист
06.04.20
19:12
На момент нашего пребывания , все работало прекрасно! Анимация хорошая, аквапарк тоже. Но мы больше на море время проводили. Да и дети особо не любят анимацию. Но запомнился спектакль Аладдин. Как же было чудесно!
15.03.2020
20:37
Куплены путевки на 30.04.2020 г, очень не понятная ситуация с короновирусом в мире, не знаем как быть ехать или нет((( как обстоят дела с вирусом в оаэ?
Наталья
Помощник TopHotels
17.03.20
22:25
Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Kostiantyn Zinchenko Guest Relation Agent: "Здравствуйте, Регина! Благодарим Вас за обращение. Примите к сведению, что гостиница продолжает работать без значительных изменений. Мы ежедневно мониторим ситуацию и сотрудничаем с Департаментом по туризму ОАЭ для максимизации безопасности наших гостей.
В гостинице приняты меры для минимизации распространения инфекцыонных заболеваний, а персонал обучен распознавать первичные признаки заболевания.
Как вам известно, наиболее эфективный метод защиты от вируса-личная гигиена. По всей територии гостиницы установлены диспэнсэры с антибактериальным средством, рекомендованое Департаментом здравоохранения ОАЭ.
Как было указано выше, гостиница внесла некоторые изменения в работу. По указанию Департамента туризма, масовые мероприятия и шоу программы в гостинице отменены. Также, ночной клуб "Inferno" не функционирует.
В случае, если вы решите отменить свою поездку-вам стоит обратиться в тур агенство для получения детальной информации." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Alimkhanovaasse-608
Астана Турист
06.04.20
19:13
К сожалению, практически весь мир на карантине . Не волнуйтесь, как только победим эту бяку, вы поедете в оаэ! Как же я люблю эту страну.
11.03.2020
14:13
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номерах Делюкс си вью , при размещении с 1 ребенком, предоставляется доп. кровать или диван? Нас трое : я, муж и дочь 9 лет.
Игната
Помощник TopHotels
11.03.20
16:53
Ответ предоставлен Службой Operations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Deluxe Sea View имеется двуспальная кровать или две односпальные. В некоторых номерах данной категории имеется диван. Дополнительная кровать предоставляется бесплатно при бронировании номера через туроператора."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Евгения
Рязань Турист
12.03.20
08:22
Доброго дня.
Да, на ресепшн, при заселении спрашивают - застелить диван, который ывает в номере или нужна будет доп.кровать.
Alimkhanovaasse-608
Астана Турист
06.04.20
19:14
Нам все предоставили. Нас было 7-ро. Хотя и номер был 2ух комнатный. Сервис очень на высоте!
06.03.2020
20:02
Добрый день. Сколько стоит трансфер от аэропорта Дубая до вашего отеля? Двое взрослых и двое детей?
Alimkhanovaasse-608
Астана Турист
06.04.20
19:15
У нас трансфер входил в стоимость путевки. Не знаю даже сколько будет стоить.
05.03.2020
09:47
Добрый день! Подскажите стоимость позднего выезда из номера в отеле. Заранее спасибо!
Маргарита
Помощник TopHotels
12.03.20
10:58
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
Alimkhanovaasse-608
Астана Турист
06.04.20
19:16
Вы знаете, отель ориентирован на гостей, поэтому смело можете попросить о позднем выезде. Вам не откажут в большинстве случая. Это бесплатно.
29.02.2020
21:12
Добрый день, как ситуация с защитой от коронавируса в отеле? Принимаются ли какие-то меры в этом направлении? Ограничивается ли приезд из государств-очагов инфекции? Много ли отдыхающих ходит в масках? А персонал? Санобработка рук дезинфецирующими растворами перед входом в места приема пищи и по территории отеля возможна?
Наталья
Помощник TopHotels
04.03.20
21:15
Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Nino Guest Relation Agent: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле предпринимаются все необходимые профилактические меры. Персонал отеля обучен выявлять подозрительные случаи и действовать с целью недопущения распространения вируса" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Евгения
Рязань Турист
12.03.20
08:25
Прилетели из этого отеля неделю назад.
В ОАЭ было все спокойно, как в отеле, так и в городе. Людей в масках очень и очень мало.
Дезинфецирующие растворы в автоматах есть в местах массового пользования.
Taras
Турист
28.02.2020
01:14
Прошу сбросить концепцию 2020 с учетом алкогольных импортных напитков
taraskakun@gmail.com
Наталья
Помощник TopHotels
02.03.20
18:45
Ответ предоставлен RIXOS BAB AL BAHR 5*, Eliza Omurbekova Guest Relation Agent: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Концепция в приложении" С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.02.2020
11:36
Добрый день! Подскажите еще стоимость позднего выезда из номера в отеле. В какое время (по стандарту) туристы должны освободить номер в отеле? Заранее спасибо!
Игната
Помощник TopHotels
11.03.20
16:50
Ответ предоставлен Службой Operations отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Стандартное время выселения 12.00. Возможность продления номера зависит от заполненности отеля. Стоимость зависит от количества часов и категории номера. Например, стоимость продления номера категории Deluxe составляет около 250 Дирхамов до 14.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.02.2020
20:59
Здравствуйте! Нет ли у отеля акций в мае 2020г по бесплатному трансферу из аэропорта Дубая в отель? (Проживание в Фемели сьют 4+2). Если нет, то какова будет стоимость трансфера из аэропорта в отель на 4 взрослых + дети (5 и 9 лет)?
Игната
Помощник TopHotels
11.03.20
16:44
Ответ предоставлен Службой Concierge отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Стоимость трансфера из аэропорта Дубая в отель для 4 взрослых и 2 детей составит 475 Дирхамов. Трансфер необходимо бронировать за 48 часов до прибытия."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
07.12.2020
16:05
Добрый день! Наши туристы планируют посетить ваш отель в январе.Интересует,после сдач ...
ответ
16.11.2020
23:01
Скажите пожалуйста, есть ли в отеле футбольное поле? Как клиенты могут им воспользова ...
ответ
04.11.2020
23:34
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить трансфер от аэропорта Дубай ...
ответ
24.09.2020
00:06
Добрый день. В конце января в море купаться можно? Какая примерно температура воды? Б ...
ответа
17.09.2020
15:31
Добрый день. Предоставляется ли бесплатный трансфер до Дубай Молл?
ответ
27.08.2020
13:28
Hello.
My name is Dmitry.
My family and I want to book your hotel from 02 September ...
ответов
25.08.2020
11:20
Добрый день! Наши туристы бронировали номер в Вашем отеле в период проживания с 23.03 ...
ответов
27.04.2020
19:40
Ответьте пожалуйста.
Добрый день!
планируется поездка в отель Risxos Bab Al Bahr.
Под ...
ответ
27.04.2020
19:35
Добрый день!
планируется поездка в отель Risxos Bab Al Bahr.
Подскажите, в связи с па ...
ответов
26.04.2020
13:42
Добрый день!
планируется поездка в отель Risxos Bab Al Bahr.
Подскажите, в связи с па ...
ответ
05.04.2020
14:32
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста владеете ли вы информацией на середину мая. К это ...
ответ
17.03.2020
09:43
здравствуйте! в отеле все работает? аквапарк, детские анимации и т д?
ответа
15.03.2020
20:37
Куплены путевки на 30.04.2020 г, очень не понятная ситуация с короновирусом в мире, н ...
ответа
11.03.2020
14:13
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номерах Делюкс си вью , при размещении с 1 ребе ...
ответа
06.03.2020
20:02
Добрый день. Сколько стоит трансфер от аэропорта Дубая до вашего отеля? Двое взрослых ...
ответ
05.03.2020
09:47
Добрый день! Подскажите стоимость позднего выезда из номера в отеле. Заранее спасибо!
ответа
29.02.2020
21:12
Добрый день, как ситуация с защитой от коронавируса в отеле? Принимаются ли какие-то ...
ответа
28.02.2020
01:14
Прошу сбросить концепцию 2020 с учетом алкогольных импортных напитков
taraskakun@gmai ...
ответ
27.02.2020
11:36
Добрый день! Подскажите еще стоимость позднего выезда из номера в отеле. В какое врем ...
ответ
26.02.2020
20:59
Здравствуйте! Нет ли у отеля акций в мае 2020г по бесплатному трансферу из аэропорта ...
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BAB AL BAHR:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Гости могут передвигаться по отелю до получения результатов, но не могут пользоваться инфраструктурой отеля. Обычно результаты приходят в течение 24 часов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru