Добрый день, Андрей.
Мы рады подтвердить, что детский клуб будет работать в феврале.
Время работы:
С 10:00 до 13:00 и с 14:00 до 18:00.
Пожалуйста, обратите внимание, что детский клуб принимает детей от 4 до 12 лет, однако дети не достигшие этого возраста могут находиться в детском клубе в любой день, только если родители присутствуют и готовы принять полную ответственность за своих детей.
Для вечерних развлечений у нас есть ежедневное мини-диско, начиная с 20:30 вечера и ежедневные шоу-программы, которые могут быть интересны для детей. Кроме того, старшие дети могут играть в дартс, футбол, волейбол, баскетбол и т.д. с нашими аниматорами.

Добрый день, Ольга.
Благодарим Вас за повторный выбор отеля для Вашего отдыха.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что анимационная команда работает с некоторыми ограничениями(нет дискотеки, вечеринок, коллективных игр),но ежедневно проводятся: зарядка, водная аэробика, дартс, воллейбол, футбол,электронный баскетбол, степ аэробика, бочча.
Также, каждый вечер, в отеле проводятся детская дискотека и вечернее шоу на сцене в амфитеатре.

Добрый день, Андрей.

Благодарим Вас за интерес к отелю.

Мы рады подтвердить, что в зимнее время года у нас подогреваются 3 бассейна: релакс бассейн, бассейн только для взрослых и детский бассейн.

Температура воды держится на 28С.

Пожалуйста, обращайтесь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания.

С уважением,.
Алёна

Добрый день, Фидан.
Благодарим Вас за то, что Вы являетесь наши постоянными гостями и за повторное рассмотрение отеля.
Мы уверены, что Вы обратите внимание на изменения которые произошли с 2015 года.
Мы будем рады помочь Вам организовать бесплатный трансфер из аэропорта. Пожалуйста , после того,как вы забронируете отель, предоставте полные данные вашего рейса( номер рейса и местное время прибытия) и данные брони на отель, для того, чтобы мы могли подтвердить.
Что касается моря, то температура воды в январе-феврале составляет 22-23С.
Пожалуйста, обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы.

Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за выбор отеля для предстоящего отдыха.
К сожалению, ещё имеются некоторые ограничения из-за COVID 19.
Анимация работает, но не в полноценном режиме. Пляжный волейбол проводится ежедневно утром и днем.
Работа ночного клуба запрещена. В спа салоне возможен только массаж. Спорт зал работает в обычном режиме.
Пожалуйста, обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы или пожелания.

Добрый день, Виктор.
Приветствуем Вас из отеля Султан Гарденс.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что доп.плата за новогодний ужин не обязательна(по желанию). Пожалуйста, проверьте с Вашим турагентом, входит ли стоимость ужина в Ваш ваучер.

Добрый день, Елена.
Мы рады подтвердить, что бассейн с горками подогревается в зимний период.

Добрый день, Елена.
Благодарим Вас за повторный интерес к отелю.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что Select Room это официальное название стандартного номера.
Пожалуйста, обращайтесь, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или пожелания.

Здравствуйте! Перемещаться самостоятельно будет затруднительно! Везде горки! Но по территории курсируют шатлы,в т.ч. и места для колясочников есть! До пляжа можно добраться на коляске,но несколько ступенек(забыл 4 или 5)все равно необходимо преодолеть до непосредственного спуска вводу! Это не проблема - отдыхающие помогают!Мира!

Про бассейн не знаю. За размещение ребёнка полутора лет мы не платили.

Доброе утро, Kairat Igizbayev.
В настоящее время я прилагаю экземпляры наших формул «все включено» для вашего рассмотрения. Это классический вариант и модернизированный вариант Султан класс. Если Вы заинтересованы в модернизации вашей брони, вы можете сделать это в любой момент во время вашего отпуска, или связавшись с нами по электронной почте до вашего приезда.
Султан класс 30 евро в день на человека
Обновление до Sultan класса является бесплатным для детей до 6 лет и с 50% скидкой для детей от 6 до 11,99 лет, при условии, что обновляются их родители.
Мы по-прежнему к вашим услугам если вам нужно что-нибудь еще.

Добрый день, коллеги.
Благодарим Вас за сотрудничество с отелем.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что во всех номерах установлены сейфы размером 41см*17см (глубина 30см).
Пожалуйста, обращайтесь, если возникнут дополнительные вопросы или пожелания.

Добрый день, Ирина.
Пожалуйста, будьте проинформированы, что бассейны подогреваются до марта.

Добрый день! Пишете на официальную страничку султан гарденс в инстограмм sultangardensresort и встретят с табличкой в аэропорту, вам дадут персональный код...