Здравствуйте! Мы едем 25.09 в Ваш отель на 20 ночей семьей с двумя детьми (2 года и 6 месяцев). Очень переживаем, какой достанется номер, так как детки совсем малыши и едем надолго.. Можно как-то забронировать хороший номер? И ещё, мы прилетаем утром. Заселение у вас тоже в 14:00?
Это Вам с туроператором договариваться надо.
Здравствуйте, Татьяна,
В связи с тем, что отель Club Novostar Les Colombes 3* в составе сети отелей Novostar Hotels находится первый сезон, мы были полностью погружены во внедрение авторской концепци и создание позитивного климата для гостей отеля, что помешало нам своевременно ответить на ряд вопросов, включая Ваш. Приносим Вам свои извинения и надеемся, что вы побывали в нашем отеле и остались довольны отдыхом. Будем очень рады увидеть вас в следующем сезоне в любом из отелей сети Novostar Hotels!
С уважением, команда Novostar Hotels TM